Dasar Privasi

Dasar Privasi new1b – Maklumat Anda Dilindungi

new1b berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.

Kemaskini Terakhir: Januari 2026 Terpakai untuk semua ahli new1b Malaysia SSL 256-bit Encryption

Gambaran Keseluruhan Perlindungan Data

Ringkasan cara new1b mengendalikan data peribadi anda

Jenis Data Tujuan Pengumpulan Tempoh Penyimpanan
Maklumat Identiti (Nama, IC) Pengesahan akaun dan pematuhan KYC Sepanjang tempoh keahlian aktif + 5 tahun
Maklumat Hubungan (E-mel, No. Telefon) Komunikasi akaun dan keselam atan Sepanjang tempoh keahlian aktif + 2 tahun
Data Kewangan (Akaun Bank, e-Dompet) Pemprosesan deposit dan pengeluaran Sepanjang tempoh keahlian aktif + 7 tahun
Data Aktiviti Permainan Rekod transaksi dan pengesanan corak permainan bertanggungjawab 5 tahun selepas transaksi terakhir
Data Teknikal (IP, Peranti, Pelayar) Keselamatan akaun dan pencegahan penipuan 12 bulan bergulir
Data Kuki dan Analitik Penambahbaikan pengalaman pengguna dan prestasi laman Sehingga 24 bulan atau sehingga dipadam

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke Dasar Privasi new1b. Dokumen ini merupakan kenyataan rasmi new1b berkenaan cara kami menguruskan data peribadi ahli yang menggunakan platform kami di Malaysia. Sebagai platform hiburan dalam talian yang bertanggungjawab, kami memandang serius setiap aspek perlindungan data — bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web new1b, aplikasi mudah alih, platform permainan dalam talian, serta mana-mana saluran komunikasi rasmi kami termasuk e-mel dan Live Chat. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan new1b, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan kefahaman penuh oleh ahli kami di Malaysia. Sekiranya ada perbezaan dengan versi terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu ini akan menjadi rujukan utama.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

new1b mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi memastikan perkhidmatan yang kami tawarkan berfungsi dengan selamat, lancar, dan memuaskan. Pengumpulan data dilakukan secara langsung daripada anda, secara automatik semasa anda menggunakan platform kami, dan dalam sesetengah kes, melalui sumber pihak ketiga yang dipercayai.

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
  • Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport untuk warga asing
  • Tarikh lahir bagi pengesahan had umur sekurang-kurangnya 21 tahun
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi akaun
  • Alamat kediaman semasa yang sah di Malaysia
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk deposit dan pengeluaran
  • Imej dokumen pengenalan diri dan bukti alamat semasa proses KYC

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi geografi berdasarkan IP
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar internet yang digunakan
  • Sejarah log masuk, termasuk masa dan lokasi setiap sesi
  • Rekod aktiviti permainan, pertaruhan, deposit dan pengeluaran
  • Data kuki, piksel pelacakan, dan teknologi serupa
  • Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami

Kami tidak pernah mengumpul data yang tidak diperlukan. Setiap maklumat yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas dan sah, serta dikendalikan dengan piawaian keselamatan tertinggi.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan dengan jelas. new1b tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun anda supaya anda boleh log masuk dan bermain dengan selamat pada bila-bila masa.
  • Pematuhan KYC dan undang-undang: Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan pengguna.
  • Pemprosesan kewangan: Memproses deposit, mengesahkan pengeluaran, dan mengekalkan rekod transaksi yang tepat dan lengkap.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, akses tanpa kebenaran, serta aktiviti mencurigakan yang lain.
  • Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkatkan pengalaman bermain, memperkenalkan ciri baharu, dan memastikan prestasi platform yang optimum.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau tabiat bermain anda bagi mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan memberikan bantuan yang sesuai apabila diperlukan.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemaskini platform — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

new1b tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam lingkungan yang ketat dan terkawal:

  • Pemproses pembayaran yang dipercayai: Untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran sahaja.
  • Pembekal perisian permainan: Syarikat yang menyediakan permainan slot, kasino live, dan sukan yang boleh didapati dalam platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan, pengehosan, dan sokongan infrastruktur yang membantu kami menjalankan platform dengan selamat dan cekap.
  • Pihak berkuasa dan badan kawal selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mematuhi permintaan pendedahan yang dibuat secara formal.

Setiap pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda bagi tujuan yang telah dipersetujui secara bertulis dengan new1b.

Data anda tidak pernah dijual kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Komitmen ini adalah mutlak dan tidak boleh dikompromikan oleh sebarang kepentingan komersial.

5Keselamatan dan Perlindungan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal terpenting bagi new1b. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada ancaman luar mahupun dalaman.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan new1b disulitkan menggunakan teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
  • Pemantauan ancaman masa nyata: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti yang mencurigakan sepanjang masa dan bertindak balas segera terhadap sebarang ancaman yang dikesan.
  • Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan new1b yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan serta diaudit secara berkala.
  • Sandaran data yang selamat: Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang material yang melibatkan data anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

6Dasar Kuki dan Teknologi Penjejakan

new1b menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk yang selamat, pengurusan sesi, dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan konfigurasi peribadi supaya anda tidak perlu mengaturnya semula setiap kali.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna kepada pengalaman pengguna.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti peranti yang dipercayai dan mengesan percubaan akses yang mencurigakan dari peranti atau lokasi baharu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform new1b.

7Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi yang kami simpan tentang anda. new1b menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

1
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

2
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.

4
Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

5
Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda.

6
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected] atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

new1b berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi baharu. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Untuk perubahan yang bersifat material — contohnya perubahan kepada cara kami menggunakan atau berkongsi data anda — kami akan memberikan notis yang jelas melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

9Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara new1b mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Kami mempunyai pasukan yang khusus untuk menangani isu-isu berkaitan privasi data.

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform new1b
  • Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan am, 30 hari untuk permintaan hak data formal

Kami mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan sangat serius dan akan menyiasat setiap kes dengan teliti dan saksama.


Enam Tiang Perlindungan Privasi new1b

Komitmen konkrit kami terhadap keselamatan data peribadi setiap ahli

Penyulitan Peringkat Bank

Setiap butiran data yang anda hantar melalui platform new1b dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Data anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Tiada Jualan Data

new1b tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Maklumat anda adalah kepunyaan anda — kami hanya menjadi penjaganya, bukan pemiliknya.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi ahli dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog, dipantau, dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Notifikasi Insiden Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang boleh menjejaskan data anda, kami berkomited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan. Ketelusan dalam situasi kritikal adalah sebahagian daripada tanggungjawab kami kepada anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Pasukan privasi kami sedia membantu anda melaksanakan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa kerumitan yang tidak perlu.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi new1b dirangka dengan mengambil kira undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami sejajar dengan perkembangan perundangan terkini untuk memastikan perlindungan penuh kepada ahli.


Soalan Lazim Tentang Privasi

Jawapan kepada persoalan yang paling kerap ditanya ahli new1b tentang data mereka

new1b hanya akan berkongsi data anda dengan pihak berkuasa atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah dan formal. Kami tidak secara sukarela mendedahkan maklumat ahli tanpa asas undang-undang yang kukuh. Setiap permintaan pendedahan data daripada pihak berkuasa akan disemak dengan teliti oleh pasukan undang-undang kami sebelum sebarang tindakan diambil.

Ya, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pengecualian berdasarkan kewajipan undang-undang — contohnya, rekod kewangan dan transaksi mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu untuk mematuhi undang-undang kewangan dan cukai yang terpakai. Sila hubungi kami di [email protected] dengan permintaan bertulis anda dan kami akan memproses serta memaklumkan anda tentang apa yang boleh dan tidak boleh dipadam beserta alasannya.

new1b tidak menyimpan butiran kad bank atau nombor akaun penuh secara terus dalam sistem kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersijil dan selamat, menggunakan teknologi tokenisasi yang memastikan maklumat sensitif kewangan anda tidak pernah terdedah kepada sistem kami secara langsung. Ini memberikan lapisan perlindungan tambahan yang signifikan untuk data kewangan anda.

Apabila anda menutup akaun new1b, data aktif anda akan dinyahaktifkan dan tidak lagi digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran atau operasi. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti data transaksi kewangan dan maklumat pengesahan identiti akan disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan — biasanya antara 5 hingga 7 tahun — sebelum dipadam secara kekal. Anda boleh meminta butiran lanjut tentang dasar pengekalan data semasa proses penutupan akaun.

new1b menggunakan teknologi analitik automatik termasuk beberapa komponen pembelajaran mesin semata-mata untuk tujuan keselamatan — seperti mengesan penipuan dan aktiviti mencurigakan — serta untuk menyokong program permainan bertanggungjawab kami dengan mengenal pasti corak permainan yang berisiko. Kami tidak membuat keputusan automatik yang secara material mempengaruhi hak anda berdasarkan profil sahaja tanpa semakan manusia. Sebarang tindakan besar ke atas akaun anda akan melibatkan semakan oleh kakitangan yang bertauliah.

Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran new1b pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Melanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi kami, atau dengan mengemaskini tetapan komunikasi dalam akaun anda. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami terus untuk meminta penghentian komunikasi pemasaran. Sila ambil perhatian bahawa e-mel berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan akan tetap dihantar kerana ianya penting untuk pengurusan akaun anda.

Data Anda Selamat Bersama new1b

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Sertai jutaan ahli Malaysia yang bermain dengan tenang kerana tahu privasi mereka dilindungi sepenuhnya oleh new1b.

Data Dilindungi SSL 256-bit Tiada Jualan Data Kawalan di Tangan Anda Sokongan 24/7
English