Terma dan Syarat Penggunaan new1b

1Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke new1b, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan new1b ("Platform", "kami", atau "pihak kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform new1b, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform new1b dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

2Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform new1b, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang sah, atau memiliki kebenaran yang bersesuaian untuk menggunakan perkhidmatan seumpama ini.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan yang dikenakan oleh mana-mana badan yang berkaitan.
• Tidak mendaftar atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu.

new1b berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang didapati melanggar syarat kelayakan ini akan ditangguhkan atau ditutup serta-merta, dan baki yang ada tertakluk kepada semakan lanjut.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di new1b pada sesuatu masa. Kepemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelupusan baki yang ada.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Memberitahu kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Tidak berkongsi akaun atau memberikan akses kepada pihak ketiga.

new1b tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan sekiranya anda gagal mematuhi tanggungjawab keselamatan yang ditetapkan di atas.

4Deposit, Pengeluaran, dan Pembayaran

new1b menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank dalam talian, e-dompet, dan kaedah lain yang tersedia dalam platform. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Berkenaan deposit:

• Deposit minimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun atau instrumen pembayaran atas nama anda sendiri.
• new1b tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.

Berkenaan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda.
• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• new1b berhak untuk menunda pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan boleh mengakibatkan penangguhan sementara akaun.

5Bonus, Promosi, dan Syarat Pertaruhan

new1b menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan pada masa promosi tersebut dilancarkan.

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang baru mendaftar buat pertama kali.
• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukarkan dengan wang tunai secara terus.
• new1b berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penyalahgunaan promosi.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara terma am ini dengan terma promosi khusus, terma promosi khusus akan terpakai.

Kami menggalakkan semua ahli membaca dengan teliti syarat pertaruhan setiap promosi sebelum mengambil bahagian. Ketidakfahaman tentang syarat pertaruhan bukan alasan yang diterima untuk pembatalan syarat tersebut.

6Keadilan Permainan dan Teknologi RNG

new1b komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan telus kepada semua ahli. Semua permainan yang tersedia di platform kami menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui pengauditan bebas oleh badan pengesahan bertaraf antarabangsa.

• Keputusan setiap permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.
• Kadar pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot adalah telus dan boleh disemak dalam maklumat permainan.
• Permainan kasino live menggunakan peniaga (dealer) sebenar yang beroperasi dalam persekitaran yang dipantau.
• new1b tidak mengubah suai parameter permainan untuk memihak kepada platform atau merugikan pemain.

7Tingkah Laku Ahli yang Dilarang

Untuk menjaga integriti platform dan keselamatan semua ahli, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di new1b:

• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot, atau sebarang alat automatik untuk bermain atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Kerjasama antara pemain (collusion) untuk menipu pemain lain atau platform.
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi.
• Sebarang bentuk ancaman, gangguan, atau bahasa kesat terhadap kakitangan new1b atau ahli lain.
• Percubaan untuk menggodam atau mencabuli keselamatan sistem platform.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, pelupusan baki dan bonus, serta tindakan undang-undang sekiranya berkenaan.

8Privasi dan Perlindungan Data

new1b mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Semua maklumat yang anda kongsikan dengan kami dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

• Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas.
• Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua penghantaran data.
• Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9Penggantungan dan Penutupan Akaun

new1b berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang diberikan.
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi melibatkan penipuan.
• Permintaan oleh pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkenaan.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk tujuan pengecualian diri.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab yang tidak berkaitan dengan pelanggaran, baki yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas proses semakan yang diperlukan selesai dijalankan.

10Had Liabiliti dan Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, new1b tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, waktu henti sistem, atau kerosakan rangkaian di luar kawalan kami.
• Tindakan atau peninggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform.
• Keputusan permainan yang merupakan hasil daripada fungsi RNG yang normal dan disahkan.

new1b tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan perkhidmatan yang konsisten, namun kerja-kerja penyelenggaraan atau kemas kini sistem mungkin memerlukan waktu henti yang tidak dapat dielakkan.

11Undang-Undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan platform new1b, kami menggalakkan penyelesaian melalui saluran berikut:

• Langkah pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel untuk penyelesaian secara langsung.
• Langkah kedua: Sekiranya isu tidak dapat diselesaikan, ia akan dirujuk kepada pihak pengurusan kanan new1b untuk semakan menyeluruh.
• Langkah ketiga: Jika perlu, pertikaian boleh dirujuk kepada badan pengantaraan yang bersesuaian.

Semua pertikaian mesti dikemukakan dalam tempoh 90 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses.

12Pindaan Terma dan Syarat

new1b berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, kecuali untuk perubahan yang material di mana kami akan memberikan notis yang munasabah. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform, melainkan tarikh berkuat kuasa lain dinyatakan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

13Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan new1b sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform new1b
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh yang sewajarnya. Kepuasan dan keselesaan anda sebagai ahli new1b adalah keutamaan utama kami.